Comment une organisation sait-elle que ses interventions fonctionnent et que celles-ci contribuent au changement social ? En procédant à un suivi et à une évaluation adéquats de ces interventions. Le suivi consiste à monitorer la mise en œuvre (ainsi que la qualité) et les changements de contexte, tandis que l’évaluation a pour objet d’évaluer et de juger les résultats et la contribution au changement. Le S&E est une partie essentielle de l’élaboration, de la planification et de la mise en œuvre de programmes et de l’apprentissage de ce qui fonctionne ou non.